Bharti Airtel，印度第二大电信运营商,在周三推出了免费的 AI 动力垃圾信息检测系统，旨在遏制该国激增的无用电话和短信，同时呼吁对 WhatsApp 和其他消息平台进行更严格的监管。
该公司声称，这是印度首个基于网络的 AI 动力垃圾信息检测系统。该功能将实时提醒 Airtel 客户涉嫌垃圾电话和短信，将自动为所有用户激活，并且不需要额外费用。Airtel 在印度拥有约 3.87 亿无线用户。
印度人长期以来一直在与无尽的垃圾信息作斗争。初创公司 LocalCircles 近期的一项调查发现，惊人的 95% 的用户报告每天收到不受欢迎的电话，大多数人每天至少遭受三次这样的侵扰。调查发现，政府的“不打扰”（DND）注册表基本上无效，90% 已注册用户仍然受到骚扰。
Bharti Airtel 的总经理兼首席执行官 Gopal Vittal 表示，电信运营商花了 12 个月时间建立新的垃圾信息检测系统。“垃圾信息已经变成了顾客的威胁，”他说。
Vittal 还呼吁对包括 WhatsApp 在内的消息平台进行更严格的监管，以保护客户。WhatsApp 在印度，其最大市场，用户多年来一直在抱怨来自品牌的垃圾信息的增加。
Airtel 表示，新系统采用双层保护机制，在网络和 IT 系统层过滤通讯。Airtel 的数据科学家显然开发了专有算法，实时分析诸如呼叫者使用模式、通话频率和持续时间等各种参数。
该 AI 动力解决方案每天处理 15 亿条消息和 25 亿通电话，每天可以识别 1 亿个潜在的垃圾电话和 300 万条垃圾短信，公司表示。
除了过滤，该 AI 系统还扫描短信内容以查找恶意链接，与黑名单 URL 的集中数据库进行交叉引用。这一额外的保护层旨在防止用户意外点击可疑链接，这是欺诈和网络钓鱼企图的常见手段。
该系统还可以检测经常的 IMEI 变更等异常情况，这些往往是欺诈行为的指标，公司表示。
印度的电话垃圾问题不仅仅是一种烦扰。印度人报告称，骗子冒充政府机构、交付服务和信用提供者的电话呼叫数量有显著增加。
